Vorverkaufsservice
1. Wir vermitteln die am besten geeigneten Verkäufer, um die verbundenen Geschäftsverhandlungen mit den Kunden aus den verschiedenen Ländern oder Regionen zu verfolgen.
2. Nach den Kundenbedürfnissen stellen wir Katalogbroschüre, Aluminiumprofile Proben und Farbmuster mit dem Kunden zur Verfügung, um die verarbeitende Produkt, die die Kunden wünschen, zu bestätigen,. Die spezielle Farbe kann gut in 3 bis 5 Tage angepasst werden, nachdem wir das Farbmuster von Kunden erhalten.
3. Das On-line-Chatten macht die Kunden zugänglich für uns und hilft, ihre Zweifel an den verwandten technischen Teilen zu löschen.
4. Nachdem wir die Zeichnung oder die Vorlage erhalten haben, wird unsere zugehörige Technologieabteilung die Machbarkeit der Produktion überprüfen und die Schimmelkosten abschätzen. Darüber hinaus könnte es das optimale Programm nach der praktischen Anwendung vorschlagen und damit die Kosten für Kunden sparen.
5. Wir sind mit dem professionellen Team von dem Zeichnungsdesign ausgestattet, damit die speziell entworfene Form genau mit dem Kunden innerhalb von 1 bis 2 Tage zur Verfügung gestellt werden.
6. Sobald der Kunde die verbundenen Konditionen bestätigt hat, wird sich unser Verkäufer auf die Unterzeichnung des Handelsvertrages mit dem Kunden vorbereiten.

Test für Montage
1. Für jede spezielle Design-Form werden wir ein 300mm Aluminium Strangpressprofil als die Probe, die verwendet wird, um die Größe und die Montage Fragen von Kunden zu überprüfen.
2. Nachdem wir die Rückmeldung über die Größenunterschiede während der Montage erhalten hatten, konnten wir die Spezifikationen leicht anpassen, um eine neue Form zu bilden.
3. Mit der doppelt bestätigten Form konnten wir die Aluminiumprofile in der Serienfertigung verarbeiten.

Kundendienst
1. Wir werden die Verhaltensregeln über Transport, Lagerung, Nutzung und Wartung hinweisen.
2. Wir sind bereit, Feedbacks von den Nutzern über unsere Produkte zu erhalten. Darüber hinaus wird unser Kundendienst eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit per Telefon oder Fragebogen durchführen.
3. Der sofortige Antwort zeigt unsere hohe Aufmerksamkeit auf irgendwelche Probleme der Kunden.
4. Wir werden Ihnen aufrichtig helfen, die Probleme innerhalb kurzer Zeit zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Servicekonzept
Wir bieten die aktive, schnelle und effiziente Lösung für aller Probleme, die der Kunde erwähnt, um die größte Zufriedenheit für die Kunden zu bringen.

Garantieleistungen
Wir sind für unsere Produktqualität zertifiziert. Daher konnten wir die Produktleistung garantieren, indem wir das Qualitätszertifikat unseres Produktes liefern, das der Kunde bestellt hat. Während des Produktionsprozesses stimmen wir strikt den internationalen Normen zu, die in den Vertrag vorgelegt werden. Wenn irgendwelche Qualitätsprobleme auftreten, wenn der Kunde es ordnungsgemäß innerhalb des Verfalls betreibt, wird JMA den Ersatz unbedingt vorsehen.

Montageanleitung
Wenn Sie unsere Hilfe bei der Montage oder Ratenzahlung benötigen, können Sie uns gerne per Telefon, Fax oder E-Mail kontaktieren. Wir helfen Ihnen, die Probleme innerhalb von 24 Stunden durch Online-Chatten oder Video-Guide zu lösen.

Service-System
JMA führt das ISO9001 Qualitätsmanagementsystem strikt durch. Wir haben ein Verfolgungssystem mit perfekter Qualität, durch die jedes Problem zurückverfolgt warden kann, um dem Grund in einer fristgerechten Weise herauszufinden. Darüber hinaus sorgt die Formulierung vieler Kundendienst-Verfahren und Maßnahmen für die schnellsten Rückmeldungen an die zuständigen Abteilungen, um die Probleme rechtzeitig zu lösen.